DATENSCHUTZ

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

gesundheitspraxis body, soul & mind
Ursi Schneider
dipl. Naturheilpraktikerin TEN
Bahnhofstrasse 34
8180 Bülach
Schweiz

Telefon: 076 374 77 37
E-Mail: info@bodysoulandmind.ch
Website: bodysoulandmind.ch

2. Allgemeines
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Personendaten werden vertraulich und entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen bearbeitet.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website oder bei der Nutzung der angebotenen Funktionen bearbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten
Diese Website wird mit Hostpoint Sites betrieben.
Beim Besuch der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriff
verwendeter Browser und Gerätetyp
aufgerufene Seite
technische Protokoll- und Fehlerinformationen
Informationen über die Herkunft des Seitenaufrufs

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch zuverlässig und sicher bereitzustellen sowie Fehler und Angriffe erkennen zu können. Hostpoint gibt an, entsprechende Logdaten je nach betrieblicher Notwendigkeit und gesetzlichen bzw. vertraglichen Fristen zu speichern; für die meisten Daten beträgt die maximale Aufbewahrungsdauer rund sechs Monate.

4. Cookies
Diese Website verwendet grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Nach Angaben von Hostpoint werden diese Cookies nicht zu Tracking- oder Werbezwecken eingesetzt. Die im Hostpoint-Dashboard angezeigten statistischen Informationen dienen der technischen Übersicht und stellen kein individuelles Nutzer-Tracking dar.
Soweit externe Inhalte oder Dienste eingebunden werden, können diese eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

5. Kontaktformular
Wenn du mir über das Kontaktformular schreibst, werden die von dir eingegebenen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
ausgewählter Kontaktgrund
Inhalt deiner Nachricht

Diese Angaben werden verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir Kontakt aufzunehmen.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nach Angaben von Hostpoint zusätzlich im Hostpoint-Sites-Dashboard gespeichert.
Bitte übermittle über das allgemeine Kontaktformular nur die Angaben, die für deine Anfrage erforderlich sind. Besonders sensible gesundheitliche Informationen solltest du nur über dafür vorgesehene sichere Kommunikationswege übermitteln.

6. E-Mail und telefonische Kontaktaufnahme
Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die dabei übermittelten Angaben zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage und der Kommunikation mit dir verwendet.
Je nach Inhalt der Anfrage können dabei auch gesundheitsbezogene und damit besonders schützenswerte Personendaten betroffen sein.

7. Online-Terminbuchung und Praxissoftware HealthAdvisor
Für Terminverwaltung, Online-Buchung und weitere Praxisfunktionen nutze ich HealthAdvisor der HealthAdvisor Group AG, Rössligutstrasse 2, 5000 Aarau.

Wenn du über HealthAdvisor einen Termin buchst oder Funktionen der Praxissoftware nutzt, werden die dafür erforderlichen Angaben verarbeitet. Je nach Nutzung können hierzu insbesondere Kontakt-, Termin-, Kommunikations- und gesundheitsbezogene Daten gehören.

HealthAdvisor weist darauf hin, dass die Praxissoftware eine eigene Datenschutzerklärung verwendet und besonders schützenswerte Personendaten verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von HealthAdvisor.

8. Online-1:1-Beratung und Videocall
Für Online-Beratungen nutze ich die in HealthAdvisor integrierte Videocall-Funktion.

Dabei werden technisch notwendige Personendaten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Audio- und Videodaten sowie Sitzungsmetadaten. Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Durchführung des Videogesprächs.

HealthAdvisor gibt an, dass:

Inhalte der Videokonferenzen nicht ausgewertet werden,
keine Aufzeichnungen erstellt werden,
die Daten nicht für Analyse- oder Marketingzwecke verwendet werden,
die technische Durchführung durch die Veeting AG, Schweiz, erfolgt,
die Datenverarbeitung ausschliesslich in der Schweiz stattfindet,
die Übertragung verschlüsselt erfolgt.

Für die inhaltliche Durchführung der Beratung und die therapeutische Begleitung bin ich verantwortlich.

9. Bing Maps
Auf der Kontaktseite ist eine interaktive Karte von Bing Maps, einem Dienst von Microsoft, eingebunden.
Beim Aufruf bzw. bei der Nutzung der Karte können Daten an Microsoft übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zeitpunkt der Nutzung sowie Daten im Zusammenhang mit der Kartenabfrage gehören. Microsoft beschreibt für Bing-Dienste unter anderem die Verarbeitung von IP-Adresse, Browserkonfiguration, Nutzungszeitpunkt und weiteren technischen Daten.
Die Datenbearbeitung durch Microsoft richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Wenn du keine Datenübermittlung an Microsoft wünschst, nutze die interaktive Kartenfunktion bitte nicht und verwende stattdessen die auf der Website angegebene Adresse.

10. Links zu sozialen Netzwerken und externen Websites
Auf dieser Website können Links zu externen Plattformen wie beispielsweise Facebook, Instagram oder LinkedIn sowie zu weiteren Websites enthalten sein.
Dabei handelt es sich um normale externe Links. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, wird eine Verbindung zur jeweiligen externen Website hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Ich habe keinen Einfluss darauf, welche Daten diese Drittanbieter nach dem Aufruf ihrer Website bearbeiten.

11. Google-Rezensionen
Über einen externen Link können Bewertungen meiner Praxis bei Google aufgerufen werden.
Beim Anklicken dieses Links verlässt du meine Website. Für die anschliessende Datenbearbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Aufbewahrung von Personendaten
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche bzw. berufliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesundheits- und Behandlungsdaten können aufgrund gesetzlicher oder berufsrechtlicher Vorgaben über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

13. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und anderen unzulässigen Bearbeitungen zu schützen.
Bei der Übermittlung von Daten über das Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kein absoluter Schutz garantiert werden.

14. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung einer Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du eingewilligt hast.

Zu den eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:

Hostpoint AG für Website und technische Infrastruktur
HealthAdvisor Group AG für Praxissoftware und Terminverwaltung
Veeting AG für die technische Durchführung von Videocall
Microsoft im Zusammenhang mit Bing Maps

Soweit solche Dienstleister Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten, erfolgt dies im Rahmen der jeweiligen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben.

15. Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über die Bearbeitung deiner Personendaten zu erhalten,
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen,
die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
eine Einwilligung für zukünftige Bearbeitungen zu widerrufen.

Anfragen kannst du an folgende Adresse richten:
info@bodysoulandmind.ch

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026